Security Information

Dernière mise à jour : 10 février 2026

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Chez Bidboum, la sécurité de vos renseignements personnels, de vos paiements et de vos interactions sur la plateforme est une priorité. Nous mettons en place des mesures techniques, administratives et organisationnelles reconnues afin de protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou l’utilisation abusive.

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1. Sécurité des paiements

Les paiements effectués sur la plateforme Bidboum sont traités par des fournisseurs de services de paiement tiers certifiés, conformes aux normes de sécurité de l’industrie, incluant la norme PCI-DSS.

• Bidboum ne stocke jamais les numéros complets de cartes de crédit.
• Toutes les transactions sont chiffrées lors de leur transmission.
• Des mécanismes avancés de prévention de la fraude sont utilisés.

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2. Protection des renseignements personnels

Bidboum applique les exigences de la Loi 25 (Québec) et de la LPRPDE (Canada) en matière de protection des renseignements personnels.

• Accès restreint aux employés autorisés seulement ;
• Journalisation et surveillance des accès aux systèmes sensibles ;
• Politiques internes de confidentialité et de sécurité ;
• Formation continue des équipes.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

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3. Sécurité de la plateforme et des communications

La plateforme Bidboum utilise des technologies de sécurité reconnues, incluant notamment :

• chiffrement des communications (HTTPS / TLS) ;
• pare-feu et contrôles contre les accès non autorisés ;
• surveillance continue des activités suspectes ;
• mises à jour régulières des systèmes.

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4. Sécurité des comptes utilisateurs

Les utilisateurs sont responsables de la confidentialité de leurs identifiants. Afin de réduire les risques, nous recommandons :

• l’utilisation d’un mot de passe unique et robuste ;
• de ne jamais partager ses identifiants ;
• de se déconnecter après usage sur un appareil partagé.

Bidboum peut suspendre temporairement l’accès à un compte en cas d’activité suspecte ou de tentative de fraude.

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5. Rôle de Bidboum et limites de sécurité

Bidboum agit exclusivement comme intermédiaire technologique. Bien que nous mettions en place des mesures de sécurité raisonnables et conformes aux standards de l’industrie :

• aucun système n’est totalement exempt de risques ;
• une sécurité absolue ne peut être garantie ;
• les fournisseurs demeurent responsables de la sécurité de leurs propres installations et services.

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6. Signalement d’un incident de sécurité

Si vous soupçonnez un accès non autorisé, une tentative de fraude ou une vulnérabilité de sécurité, veuillez nous contacter sans délai.

📧 contact@bidboum.ca
📞 +1(514) 447-5312

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7. Mise à jour des pratiques de sécurité

Les présentes informations peuvent être mises à jour afin de refléter l’évolution des technologies, des risques et des obligations légales. La version la plus récente est toujours disponible sur la plateforme.